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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box déjà connectée à un autre compte comment changer ?

Bonjour,

Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l'ancien propriétaire. Pouvez-vous la réinitialiser ?
Voici le code : 2103-3068-5812

Merci,

Florence F.
Florence F.

Florence F.

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    Réponses

    Axel F.
    Axel F.

    Axel F.

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    Bonjour,

    Pourriez-vous me faire un retour s’il vous plaît ?

    Merci et bonne journée.

    Theo L.
    Theo L.

    Theo L.

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    Bonjour,

    J'ai récupérer la box tahoma de l'ancien propriétaire mais elle est rattachée à son compte pouvez-vous la reseter.
    PIN : 2058-2437-1359

    Merci

    Jeremie P.
    Jeremie P.

    Jeremie P.

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    Bonjour
    J'ai un kit de connectivité déjà connectée par l'ancien propriétaire. Pouvez vous la réinitialiser ? Mon code pin est 2118-0468-3935 .
    Cordialement,

    Jérémie

    Mariem M.
    Mariem M.

    Mariem M.

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    Bonjour, mon box est toujours connectée par l'ancien propriétaire. Pouvez-vous la réinitialiser ?
    Voici le code : 1003-4097-1088

    Merci,

    Jean-Paul T.
    Jean-Paul T.

    Jean-Paul T.

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    Bonjour. Je viens d'acheter d'occasion une box tahoma switch, le code 2085-5083-9197 pouvez vous le réinitialiser pour que je puise créer mon compte avec la tahoma box ? Merci

    Adele P.
    Adele P.

    Adele P.

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    Bonjour
    J'ai une tahoma box déjà connectée par l'ancien propriétaire. Pouvez vous la réinitialiser ? Mon code pin est 2202-2017-2477
    Merci par avance
    Adèle

    Aurelien M.
    Aurelien M.

    Aurelien M.

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    Bonjour,
    Pourriez vous réinitialiser mon kit de connectivité svp ? Celui ci est encore rattaché au compte du précédent propriétaire.
    Voici le Pin : 2112-0104-2013
    Merci d’avance
    Cdlt

    Héloïse G.
    Héloïse G.

    Héloïse G.

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    Bonjour, j’ai acheté un appartement, je souhaite me connecter à la TaHoma box de mon nouveau logement mais il m’indique qu’il est connecté a un autre compte.
    Comment faire pour me connecter s’il vous plait ?

    PIN : 2115-9539-6004

    Merci beaucoup

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