Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réglages des cellules ?

Bonjour,
Je viens d'installer chez un ami une motorisation de portail coulissant SOMFY GO SL67 et j'aurais quelques questions
Comment aligner les cellules ? Je les ai branchées avec du cable 3 x 1,5 mm². Bon ou pas bon ? Comment les brancher car ce n'est pas clair sur la notice
Idem pour la lampe flash. Sur quelle borne lae brancher. 7 - 8 - ou 9 ?
1 des 3 télécommandes ne marche pas . Comment la programmer?
Et dernière question . Dans le carton il y a un contact à clé et la notice me dit de le brancher sur les bornes 3 & 4 . Mais il y a déjà les cellules.
Je suis électricien de métier
Merci d'avance pour vos réponses
Cordialement

ALAIN C.
ALAIN C.

ALAIN C.

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    Bonjour,

    Un électricien qui ne sait pas raccorder des cellules? Qui ne sait pas si du 1.5 est ok ?
    La notice est très claire pour la pose des cellules, je ne vois pas quoi rajouter de plus pour pouvoir vous aider, idem pour affecter une TC.

    Votre boitier est-ce un BUS 3/4 ou un BUS/Start 3/4/5/6 ?

    Si BUS, cellules et accessoires à contact secs se raccordent dessus.
    Si BUS/Start, uniquement cellules sur BUS, tous les accessoires à contact sec sur Start.

    Bonne journée

    Bonjour,
    J’aurais une question pour le moteur SLG7 j’ai branché mes cellules et j’ai le voyant qui clignote 3 fois aussi je ne sais pas d’où cela vient j’ai vérifié mon câblage il est correct j’ai aussi testé les fils pour vérifier si ils n’étaient pas endommagés mais non tout me semble correct est ce que vous pouvez m’aider ou me donner une astuce je commence juste dans le milieu

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    Débranchez les cellules sur BUS et faites fonctionner le portail, est-ce que ca clignote toujours ?
    Si oui, boitier douteux.

    Si non, rebranchez sur BUS et débranchez aux cellules, est-ce que ca fonctionne ?
    Si oui, câblage et/ou cellules douteux.

    débranchez BUS et mesurez la tension sur BUS portail en cours de fermeture.
    Puis pareil après avoir rebranché BUS mais débranché aux cellules, mesurez en bout de câbles.
    Ensuite, rebranchez tout et faites une mesure aux cellules.

    tenez-nous informé des résultats.

    Bonne journée

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