Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

disfonctionnement de la télécommande?

Bonjour,
la télécommande (telis 1 rts pure) fonctionne en descente du volet mais pour remonter il faut impérativement le fermer complètement quel est le coupable télécommande ou boitier de commande? marche à suivre pour avoir de nouveau un fonctionnement correct
Merci,

guy A.
guy A.

guy A.

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    Réponses

    guy A.
    guy A.

    guy A.

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    bonjour merci pour votre réponse
    le moteur a 9 ans

    OK Guy, donc pas tout jeune mais pas trop vieux non plus !

    Dans un premier temps, je vous propose de remplacer le condensateur de ce moteur. (quelques euros seulement !).

    Bonne journée !

    guy A.
    guy A.

    guy A.

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    bonjour
    l'intervention n'est pas de mon niveau je vais faire appel à un spécialiste
    merci quand même

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