Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Re-scellement patte de fixation EXAVIA ?

Bonjour,

La patte de fixation de mon vérin EXAVIA est légèrement descellée.
J'ai donc besoin d'enlever le vérin. Je sais qu'il y a un axe de blocage, ou clavette, permettant la dépose du vérin. Elle doit sortir de bas en haut.
Je ne sais pas la libérer / la déclipser.
Comment faire ?

Merci,

Guillaume R.
Guillaume R.

Guillaume R.

Niveau
0
12 / 100
points
Consultations
consultée 190 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Guillaume R.
Date
14 août 2023
il y a plus de 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Montrez des photos de l'endroit qui vous cause souci.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Guillaume R.
    Guillaume R.

    Guillaume R.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour,
    Je ne savais pas qu'il fallait d'abord déposer le moteur du vantail pour que la clavette puisse sortir.
    Merci à Richy de sa proposition.
    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Guillaume R.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page