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Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

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Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Télécommande iO ne répond plus

Bonjour,

J ai installé le boîtier TaHoma pour gérer mes 6 volets sans souci. Au bout d un moment j’ai 2 volets qui ne répondent plus à leur télécommande mais parfaitement au TaHoma. Ça ne s est pas fait en même temps. Ça a commencé par un volet puis un autre plus tard. J’aimerai refaire fonctionner les télécommandes pour ces 2 volets car c est plus pratique et complémentaire au TaHoma. Comment dois je faire?

Merci,

Aurore D.
Aurore D.

Aurore D.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Aurore D.
Date
15 août 2023
il y a environ 2 ans
question
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    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Aurore,

    Nous pouvons récupérer vos télécommandes et les associer à vos moteurs à distance.
    Pour cela je vous invite à contacter notre service Client : 09-69-32-03-00

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
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