Question en attente de réponse
Tahoma et connexion PAC Atlantic extensa duo AI R32?
Bonjour,
Suite a un nouveau paramétrage de ma PAC Atlantic extensa duo AI R32, j'ai du reconnecté la PAC au Navilink A59.
L'app Tahoma ne pouvant plus se connecter la PAC, j'ai refait une connexion Navilink A59 vers Tahoma.
L'envoi a été reussi sur l'A59 mais une erreur est survenue sur l'app tahoma.
Cependant, je retrouve bien 6 éléments dans Chauffage dans l'app tahoma (voir PJ)
Voici mes questions :
1) je n'arrive pas à supprimer les 5 éléments que tahoma ne reconnaît plus dans l'app (logo avec point d'exclamation) comment forcer la suppression de ces éléments ?
2) combien d'éléments/ de tuiles dois je avoir lors de la connexion de ma PAC avec l'app tahoma (je n'ai qu'une seule zone) ? Me manque t il des paramètres ?
3) question hors contexte, le mode rafraîchissement peut il être réglé et paramétré sur le Navilink A59 ou uniquement sur la PAC ?
Merci pour vos aides respectives
Merci,
Pierre M
Réponses
Bonjour Pierre,
Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma?
Merci,
Bonjour Vanessa,
Voici le PIN de ma Tahoma : 2035-4374-2214
Merci
Bonjour Pierre,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Pouvez-vous tester de nouveau?
Merci,
Bonjour Vanessa,
Cela a fonctionné je vous remercie
Pierre
Bonjour Pierre,
Parfait,
Je vous en prie,
Bonne journée,
Bonjour
Je suis dans la même problématique
Et suite à une reconnections plus rien
Pouvez-vous m’aider pin 2040-6840-7564
Erreur de pin 64 à la fin
Cordialement
Bonjour Patrice,
Je ne retrouve aucune box activée liée à ce PIN.
Merci de votre retour,
Bonjour
Je suis dans la même problématique
Et suite à une reconnections plus rien
Pouvez-vous m’aider pin 2040-6840-7564
⚠️ Erreur de pin 64 à la fin dsl
Cordialement
Bonjour Patrice,
Je vois que votre box est bien connectée et à jour.
Tout est fonctionnel.
Bonne journée,
Bonjour,
Idem pour moi impossible de connecter le thermostat a la box tahoma switch : Code PIN 2005-2462-8951
merci d'avance
Bonjour Valentin,
Quel modèle de thermostat possédez-vous?
Merci,
Bonjour,
J'ai également un souci lors de la connexion de mon Navilink A59. L'application Tahoma indique une erreur de connexion pendant le processus, mais le thermostat affiche "OK". Dans l'application Tahoma, le chauffage est détecté, mais en six éléments illisibles (voir image ci-jointe).
J'ai déjà réinitialisé une fois la connexion entre le thermostat et la PAC, ainsi qu'entre le thermostat et Tahoma, mais rien n'y fait et c'est donc inutilisable pour le moment...
Pouvez-vous m'aider ?
mon code PIN : 2073 - 9362-9141
Bonjour,
J'ai également un souci lors de la connexion de mon Navilink A59. L'application Tahoma indique une erreur de connexion pendant le processus, mais le thermostat affiche "OK". Dans l'application Tahoma, le chauffage est détecté, mais en six éléments illisibles (voir image ci-jointe).
J'ai déjà réinitialisé une fois la connexion entre le thermostat et la PAC, ainsi qu'entre le thermostat et Tahoma, mais rien n'y fait et c'est donc inutilisable pour le moment...
Pouvez-vous m'aider ?
mon code PIN : 2073-9362-9141
Bonjour Alexis,
Pouvez-vous me préciser le modèle de votre PAC et de votre thermostat?
Merci,
Bonjour Vanessa F.
Navilink 59NB et Alféa Extensa Duo A.I. R32 6 kW avec ballon d'eau chaude
Bonjour Alexis,
Dans ce cas, il va falloir remettre à zéro complètement la PAC, le thermostat et refaire l'appairage.
Merci,
Je ne parviens plus à piloter mon chauffage pac atlantic alfa duo , alors que les autre ms éléments connectés fonctionnent, volets , rideaux, bso...
J utilise une tahoma switch
Pin 2003 2865 3596
Si vous pouvez me conseiller ou me m aider pour trouver une solution.
Merci.
Biensur, j ai déjà débrancher la box et le mise à jour semble OK.
Bonjour Charles,
j'ai lancé une resynchronisation entre votre Tahoma et notre serveur.
Avez vous toujours le probleme?
bonne journée
Bonjour Vanessa,
Pouvez vous faire une resynchronisation de ma Tahoma car après j'ai du faire une reconfiguration du thermostat et de la PAC (il y avait un problème d'affichage dans l'appli tahoma) je ne peux pas les ajouter dans l'application ?
Merci
Bonjour Pierre,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Quel thermostat possédez vous?
Merci,
C'est un navilink A59
Bonjour Vanessa,
Je viens d'essayer de nouveau et il m'est toujours impossible d'appairer mon Navilink A59 en suivant la procédure.
Bonjour Pierre,
Il va falloir réinitialiser complètement votre Navilink afin de générer une nouvelle clé Io et de pouvoir de nouveau l'ajouter.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa,
Après plusieurs réinitialisation j'ai finalement réussi à refaire la connexion sur l'appli Tahoma.
Cependant la remontée des noms (capteurs, conso etc) ne s'est pas faite et j'ai uniquement les clé IO affichées.
Pas grave, je les renomme manuellement.
Merci
Parfait Pierre,
Je vous en prie,
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Gestion pac atlantic alfea extensa duo
Bonjour, serait il possible d'apporter des évolutions a l'application qui ne permet pas de mettre en route la PAC en passant par les scénarios de la tahoma,de plus on ne peut...Bonjour Florent, Je fais remonter ses éléments au service développement. Merci de ces informations. Bonne journée, -
TAHOMA & PAC AIR/EAU Alfea Extensa Duo S5
Bonjour, Je désire savoir si mon futur produit PAC AIR/EAU Alfea Extensa Duo S5 composé de 700227+24419 avec surtout un thermostat Navilink 105 filaire pourra fonctionner...Bonjour Jacky, Je vous remercie grandement pour vos réponses très précises ! Celles-ci m'ont bien éclairé sur le sujet. Bonne continuation ! Cordialement -
Atlantic Alfea et TaHoma switch
Bonjour, Ma TaHoma switch était connectée à ma pac Atlantic Alfea duo extensa (navlink a57). Depuis hier la connexion semble rompu/incorrecte, notamment avec le module de...Bonjour David Ne jamais supprimer un produit fonctionnant avec une clé IO sinon il faut tout réinitialiser. Sur la Switch essayez cette méthode pour le récupérer .../Aides... -
Compatibilité box Tahoma et PAC ATLANTIC
Bonjour, Je rénove mon logement et une pompe à chaleur Air/AIr Atlantic doit être installée (cf. caractérisitiques ci-dessous) : 1. Unité extérieure climatiseur gaine...Si elle n'est pas dans la liste non. Pour faire interagir votre PAC avec par exemple les volets, il vous faudra un Cozytouch pour la PAC et une Tahoma Switch pour les volets... -
Association PAC Atlantic Alfea Extensa duo AI et Tahoma Switch ?
Bonjour, Je possède une Tahoma Switch avec une PAC Atlantic Alfea Extensa dua A.I. 10 R32 et 2 thermostats Navilink A59 NB. Lors de l'ajout de cet équipement sur ma box...Bonjour Michel, Je vois que vous avez pu appairer de nouveau votre PAC. Bonne journée,
-
-
-
Vanessa a répondu
-
Pierre a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Pierre a répondu
-
Pierre a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Pierre a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Charles a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Alexis a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Alexis a répondu
-
Alexis a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Valentin a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Patrice a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Patrice a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Pierre a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Pierre a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Pierre a posé une nouvelle question
-
-
