Question en attente de réponse
Remplacement de caméra ?
Bonjour,
Je suis équipé d'un système PROTEXIAL IO Avec une caméra Visidom ICM100. Je voudrais remplacer celle-ci par une caméra SOMFY Indoor camera et rajouter une SOMFY outdoor camera.
Est-ce possible ?
Si oui, comment faire ?
Merci de vos réponses
Gérard
Réponses
Bonjour
Non, pas possible de rajouter ces caméras sur une Protexial.
Bonne journée !
Bonjour,
est-ce que cela veut dire que je dois changer ma Protexial avec tous les capteurs de détection ?
Bonjour
Non, la Protexial reste autonome.
Pour les nouvelles caméras, il faut utiliser l'application Somfy Protect.
https://boutique.somfy.fr/alarme-securite/somfy-protect.html
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Sirène qui ne se déclenche pas caméra outdoor
Bonjour, Je constate que je ne suis pas le seul à avoir le souci la sirène de ma caméra ne fonctionne pas j'ai réinstallé à de multiples reprises changer de réseau wifi rien...J'ai renvoyé mes deux caméras ce jour à Somfy je suis sûr que les nouvelles n'y changeront rien je vous tiendrai au courant j'aimerais beaucoup qu'un intervenant de la marque... -
Le volet de la camera intérieure de se ferme plus
Bonjour, Le volet de la caméra intérieure ne se ferme plus. Lorsqu'on essaie de fermer le volet avec l'application on entend des bruits de claquement mais le volet reste...Bonjour, Je viens de le faire. Le résultat est identique. J'ai même fait une réinstallation complète de mon installation... -
Impossible d'ajouter ma camera, remplace un autre equipement
Bonjour, J'ai eu une nouvelle box, vu que j'ai perdu une demi journée à essayer de modifier le reseau wifi, j'ai supprimer ma camera pour la rajouter. Sauf que cette dernière...Bonjour Hakim, Suite au retour du ticket Somfy Protect. Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de... -
Clapet camera indoor reste coincé
Bonjour, Lors de la mise en fonctionnement de l’alarme, de façon régulière le clapet de ma caméra indoor reste coincé. J’ai déjà suivi les procédures habituelles sans... -
Nouvelle installation camera Myfox security camera
Bonjour, Je souhaite installer ma camera sur nouvelle installation mais le processus echoue, la camera se connecte au wifi mais n'apparrait pas dans l'application et continue...Bonjour Morgan F. merci pour votre réponse mais si j'installe cette nouvelle appication sur mon téléphone ne va t il pas avoir un confli avec l autre instalation my fox, ou...
-
-
-
