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Tahoma : perte du wifi
Bonjour,
J'ai perdu la connexion wifi à ma Tahoma. Cela arrive régulièrement et je parviens toujours à rétablir sans grande difficulté.
Cette fois, je n'y arrive pas bien que rien n'ait changé dans ma config pour expliquer le plantage.
J'ai rebooté ma box, rebooté ma Tahoma (en laissant une pause avant de rebrancher) => rien
J'ai tenté de reconfigurer le wifi sur ma Tahoma et à la fin du process quand mon appli a trouvé ma Tahoma en bluetooth et mon wifi, j'ai le message "Il semblerait que le problème persiste." => là, je ne sais plus quoi faire
Une bonne âme pourrait m'aider ?
Merci,
Arnaud
Réponses
Bonjour Jacky
Merci beaucoup pour cette excellente proposition, je n’y avais pas pensé et c’est le bon moyen de comprendre d’où vient le problème !
Après test, ma Tahoma s’est bien connectée au wifi de mon smartphone… Le problème vient donc de la box. C’est une BBOX ULTYM.
Si vous avez d’autres pistes pour m’aider à comprendre ce qui a changé avec ma box, je suis preneur !
Encore merci
Merci pour cette nouvelle piste Jacky.
Mes réseaux 2.4 et 5 n’étaient pas séparés mais ça marchait très bien depuis plusieurs mois dans cette configuration.
J’ai quand même dissocié les réseaux pour voir et ça ne fonctionne pas non plus. Par contre, sur la box ultym, il y a une option pour un mode wifi « compatibilité » alors je l’ai activé et il m’a créé un réseau qu’il a appelé Legacy. Et sur celui là, ça fonctionne de nouveau…
L’essentiel est évidemment que ça marche, mais si je pouvais comprendre, ce serait sympa aussi :)
Jacky, vous avez une piste ?
Bonjour j'ai exactement le même problème. C'est une livebox 5 orange fibre. J'avais un kit de connectivité et de ce fait j'ai acheté un tahoma Switch pour le remplacer en pensant que celui-ci était défectueux mais le problème est exactement le même sur les deux, Switch et kit. A la fin ils passent en mise à jour puis erreur etils ne sont plus connectés (sur l'application) car apparemment sur la Livebox ils apparaissent comme connecté au wifi...
Je comprends pas
Merci de votre aide
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