Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème IZYMO IO volet roulant réf 1822660

Bonjour à tous,

J’ai récemment acheté 8 modules IZYMO pour volet roulant. Je connecte hier mon premier en suivant à la lettre la procédure. Ma box TaHoma switch détecte bien ce premier module mais au moment de faire monter ou descendre le volet aucune action ne se produit. J’ai bien passé le module en automatique et manuel via le bouton CFG.

J’aurais besoin de vos lumières si cela vous est déjà arrivé.

Merci d’avance

Maxime M.
Maxime M.

Maxime M.

Niveau
0
21 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Maxime
    Rapprocher votre Switch du module pour voir si c'est un problème d'interférences.

    Maxime M.
    Maxime M.

    Maxime M.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonsoir Jacky

    Merci pour votre réponse.
    J’ai échangé et mis un autre module. Avec le nouveau module, je le retrouve bien dans l’application TaHoma, le nouveau problème est qu’il me détecte le volet à 50% d’ouverture même si il est 100% ouvert. Et il m’est impossible de le fermer ou l’ouvrir partiellement, il s’ouvre ou se ferme complètement. Je ne sais pas comment le régler

    En vous remerciant

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Maxime il faut faire le réglage des fins de courses.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Maxime j'ai quelques recherches sur le Forum et j'ai trouvé ce post avec des cas identiques
    https://forum.somfy.fr/questions/2840217-probleme-fin-course-izymo-volet-roulant

    Haut de page