Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Relai radio

Bonjour,

La portée de mes installations est juste.
Pourquoi le relai radio ne fonctionne pas avec le link home alarm Essential?

Merci,

Matt G.
Matt G.

Matt G.

Niveau
1
204 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Matt
    Le relais radio fonctionne avec le Link Essential, le problème c'est de trouver le bon endroit pour le mettre et ce n'est pas forcement à mis chemin.

    En premier, lorsqu'on installe un Relais, il faut désinstaller et réinstaller les accessoires qui ont un problème de liaison.

    Le Relais est excentré sur la prise, il faut qu'il soit la tête en haut car l'antenne est justement de ce coté. Pour moi le mieux c'est d'utiliser une rallonge et le mettre entre 0.80 et 1.20m.

    A noter que ce n'est pas parce qu'un accessoire indique un problème de portée, qu'il ne communique pas avec le Link.
    Pour ma part j'ai un Radar dans le garage qui m'indique en permanence un problème de portée, mais il fonctionne parfaitement.

    Matt G.
    Matt G.

    Matt G.

    Niveau
    1
    204 / 750
    points

    Merci Jacky pour la réponse. Ça m’aide. Bonne semaine.

    Haut de page