Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairage LED Pergola - Kit de connectivité

Bonjour,

Je viens de réceptionner une pergola et le kit de connectivité. Les moteurs des lames et le screen sont bien reconnus sur l’application Tahoma mais les LED ne le sont pas alors qu’elles sont bien commandables sur la télécommande Situo 5 A/M io pure qui pilote moteur et LED.

La séquence, choix du canal, PROG 2s, reste en échec pour les LED et réussit pour les moteurs.

Comment puis-je commander les LED au même titre que les moteurs depuis l’application Tahoma ?

Merci,

Guillaume
Guillaume

Guillaume

Niveau
0
79 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Guillaume,

    Pouvez-vous essayé de remettre à zéro le module de pilotage des leds avant de tester de nouveau l'appairage?

    Merci,

    Haut de page