Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Rs 100 io hs

Bonjour,

Petite mésaventures après un mois d'utilisation, voulant fermer mon volet, celui-ci est tombé d'un coup et le moteur faisait clac-clac-clac.
Le volet ne remonte plus, est bloqué en position fermé et le moteur saute.
Est il arrivé la même mésaventure avec ce moteur car j'ai l'impression qu'il est pas assez puissant pour de grands volet

Bon dimanche à tous

Merci,

stephane C.
stephane C.

stephane C.

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    Réponses

    Si le tablier est tombé c'est soit les attaches de tube qui ont cédé soit l'électrofrein du moteur HS.

    Il faut tout démonter pour examen et nous dire les dimensions et matériau du tablier et la puissance moteur.

    Bonne journée

    stephane C.
    stephane C.

    stephane C.

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    Bonjour,

    Merci pour la réponse , l'installateur doit passer mardi, ce qui me fait peur 'est qu'on me dise que le moteur n'est pas assez puissant.

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