Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Rs 100 io hs

Bonjour,

Petite mésaventures après un mois d'utilisation, voulant fermer mon volet, celui-ci est tombé d'un coup et le moteur faisait clac-clac-clac.
Le volet ne remonte plus, est bloqué en position fermé et le moteur saute.
Est il arrivé la même mésaventure avec ce moteur car j'ai l'impression qu'il est pas assez puissant pour de grands volet

Bon dimanche à tous

Merci,

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Si le tablier est tombé c'est soit les attaches de tube qui ont cédé soit l'électrofrein du moteur HS.

    Il faut tout démonter pour examen et nous dire les dimensions et matériau du tablier et la puissance moteur.

    Bonne journée

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