Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Sauter HEKLA Tahoma Switch

Bonjour,

Un "représentant" Somfy saurait-il donner de la visibilité quant à la compatibilité des radiateurs de marque SAUTER modèle HEKLA. Il n'y a rien dans la liste officielle hors de son côté SAUTER précise bien que le HEKLA est compatible SOMFY.
https://www.confort-sauter.com/connectivite-sauter/nos-pa...

Merci.
Cordialement
Tony

Tony S.
Tony S.

Tony S.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Tony
    Dans le lien que vous postez SAUTER indique qu'ils sont compatibles avec SOMFY mais ils ne précisent pas Tahoma ou Switch, alors que pour ENKI on parle bien de la Box domotique.

    La solution Sauter utilise la Box Cozytouch , qui n'est autre que la Conexoon de Somfy maintenant piloté par l'application Tahoma.

    Par contre vos radiateurs sont de type fil pilotes 6 ordres, sachez qu'avec la Tahoma vous n'aurez accès qu'aux 4 ordres Confort/Eco/HorsGel/Arrêt et rien d'autres.

    Toutes les subtilités comme la liaison des radiateurs entre eux ne seront pas accessible par la solution Tahoma

    Tahoma pilote tous les radiateurs électriques compatibles du marché suivant la règle des 4 ordres et rien de plus.

    Tony S.
    Tony S.

    Tony S.

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    Bonjour Jacky,
    Je comprends.
    Merci pour votre retour.

    Cordialement
    Tony

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