Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Equipement plus pilotable par tahoma

Bonjour,

depuis ce matin mes équipements ne sont plus pilotables via ma tahoma (volets roulets, pergola etc).

Tous les appareils sont ok car j'arrive à les piloter avec ma télécommande somfy nina.

Un yellow peut il regarder svp ? car la box semble bien connecté dans l'interface (tout est au vert niveau réseau)
le code PIN est : 1222-7004-9677

Merci d'avance,

Alexandre D.
Alexandre D.

Alexandre D.

Niveau
1
116 / 750
points
Consultations
consultée 26 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Alexandre D.
Date
10 septembre 2023
il y a 3 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Alexandre D.
    Alexandre D.

    Alexandre D.

    Niveau
    1
    116 / 750
    points

    Bonjour
    Ce matin tout est rentré dans l’ordre sans que je ne fasse quoi que ce soit … étonnant ! ‍
    Y a t il eu une maintenance somfy ou autre ce week end ?

    Nom de l'auteur
    Alexandre D.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Alexandre,

    Non pas de maintenance ou mise à jour de notre côté.
    Parfait si tout refonctionne.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page