Chers utilisateurs,

Nous vous informons qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Equipement plus pilotable par tahoma

Bonjour,

depuis ce matin mes équipements ne sont plus pilotables via ma tahoma (volets roulets, pergola etc).

Tous les appareils sont ok car j'arrive à les piloter avec ma télécommande somfy nina.

Un yellow peut il regarder svp ? car la box semble bien connecté dans l'interface (tout est au vert niveau réseau)
le code PIN est : 1222-7004-9677

Merci d'avance,

Alexandre D.
Alexandre D.

Alexandre D.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Alexandre D.
Date
10 septembre 2023
il y a plus de 2 ans
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    Réponses

    Alexandre D.
    Alexandre D.

    Alexandre D.

    Niveau
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    Bonjour
    Ce matin tout est rentré dans l’ordre sans que je ne fasse quoi que ce soit … étonnant ! ‍
    Y a t il eu une maintenance somfy ou autre ce week end ?

    Nom de l'auteur
    Alexandre D.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Alexandre,

    Non pas de maintenance ou mise à jour de notre côté.
    Parfait si tout refonctionne.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

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