Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

SOLAR SET go pro ?

Bonjour,
le voyant solar est rouge et le portail ne s'ouvre pas même après procédure manuelle.
Merci de me dire que faire SVP.

Merci,

Jean-Pierre K.
Jean-Pierre K.

Jean-Pierre K.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jean-Pierre,

    Est-ce que le voyant vert est allumé ?

    Avez-vous testé la tension aux borniers des batteries ?

    Bonne journée,

    Jean-Pierre K.
    Jean-Pierre K.

    Jean-Pierre K.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci Quentin. Le problème a été résolu hier.
    Bonne journée

    Haut de page