Question en attente de réponse
Bonjour,
Au départ tout allait bien puis mon fils a voulu reprogrammer une télécommande et la panne est apparue . j'ai fait intervenir mon ami qui connaissait le modèle et voila la question que nous posons:
"Après un reset total, et la reprogrammation des télécommandes, l'ouverture se fait normalement mais pour la fermeture problème il ne fait qu'une demande d'ouverture et idem en inversant les fils ;il fait l inverse ." Changement de boitier? je ne retrouve pas la référence de mon modèle type 5048105 2400828 voir photo Merci de me donner conseil si c'est réparable et sinon référence du boitier de remplacement à commander. Claude(e)
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir,
En effet, votre boitier est HS, les boitiers anciens ne supportent pas les reset.
La solution la plus fiable et la plus économique consiste en la réparation, si intéressé envoyez un mail à l'adresse https://forum.somfy.fr/users/6899912
Si vous préférez un boitier neuf posez ici une photo des borniers de raccordement.
Bonne soirée
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