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Bonsoir,
Vous pouvez le faire économiquement réparer en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
Pour un neuf, c'est ici; https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-exavia-500...
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Problème vérin exavia star
Bonjour, Depuis une semaine mon moteur fait des siennes. Je m’explique , la plus part du temps le portail soit ne s'ouvre pas complètement soit ne se referme pas complètement...Merci beaucoup pour votre réponse. Désolé si je n’étais pas au bon endroit mais je ne connais pas le fonctionnement du sav Somfy. Bonne journée. -
Panne moteur M2 Exavia Star ?
Bonsoir, Depuis ce matin, ma motorisation de portail Exavia Star, achetée en mai 2022, ne fonctionne plus correctement et je soupçonne fortement le moteur M2 d’être en panne...Bonsoir, Il y a du nouveau… J’ai reçu le nouveau boitier électronique aujourd’hui, je l’ai installé et… nouveau problème d’alimentation. Cette fois, je refuse de croire que... -
Bout de vérin qui touche le portail lors de l’ouverture
Bonjour, Je viens de finir d’installer la motorisation de mon portail battant (exavia star xl). Hélas, lors de l’ouverture de celui-ci, le bout du vérin vient percuter le... -
Carte Exavia Star defectueuse ?
Bonjour, J’ai un soucis depuis quelques temps avec le moteur gauche (1er battant) de mon Exavia Star. Très régulièrement il refuse de s’ouvrir, donnant l’impression de...Bonjour, Voilà une semaine que j'ai revu le réglage de la pate de fixation sur le battant en fonction de la butée du doigt du vérin tel qu'expliqué sur la vidéo. Il n'y a... -
Angle du vérin
Bonjour, Le portail une fois fermé, le vérin est-il parallèle au portail ou y a-t-il un angle rentrant pour l’aide à l’ouverture ? J’ai des difficultés avec votre disque de...
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