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Vous pouvez le faire économiquement réparer en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
Pour un neuf, c'est ici; https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-exavia-500...
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Somfy Exavia Star ne s'ouvre plus ... aléatoirement
Bonjour, Depuis quelques jours, ma motorisation Exavia Star a un comportement étrange. Tout fonctionnait très bien, et j'utiliser l'ouverture/fermeture ou depuis une...Pour ce qui me concerne, le voyant de commande du boitier clignotait sans arrêt et donc: J'ai coupé l'alimentation et j'ai activé l'ouverture à l'aide de la batterie de secours... -
Bout de vérin qui touche le portail lors de l’ouverture
Bonjour, Je viens de finir d’installer la motorisation de mon portail battant (exavia star xl). Hélas, lors de l’ouverture de celui-ci, le bout du vérin vient percuter le...Parfait, merci de votre retour. Des photo seraient sympa pour illustrer votre travail à la communauté qui serait aussi dans le besoin. Bonne journée à vous. -
Panne moteur M2 Exavia Star ?
Bonsoir, Depuis ce matin, ma motorisation de portail Exavia Star, achetée en mai 2022, ne fonctionne plus correctement et je soupçonne fortement le moteur M2 d’être en panne...Bonsoir, Il y a du nouveau… J’ai reçu le nouveau boitier électronique aujourd’hui, je l’ai installé et… nouveau problème d’alimentation. Cette fois, je refuse de croire que... -
Problème vérin exavia star
Bonjour, Depuis une semaine mon moteur fait des siennes. Je m’explique , la plus part du temps le portail soit ne s'ouvre pas complètement soit ne se referme pas complètement...Merci beaucoup pour votre réponse. Désolé si je n’étais pas au bon endroit mais je ne connais pas le fonctionnement du sav Somfy. Bonne journée. -
Carte Exavia Star defectueuse ?
Bonjour, J’ai un soucis depuis quelques temps avec le moteur gauche (1er battant) de mon Exavia Star. Très régulièrement il refuse de s’ouvrir, donnant l’impression de...Bonjour, Voilà une semaine que j'ai revu le réglage de la pate de fixation sur le battant en fonction de la butée du doigt du vérin tel qu'expliqué sur la vidéo. Il n'y a...
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