Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Widget Somfy protect avec Xiaomi 12

Bonjour,

Je possède un Xiaomi 12 sous Android 13 TKQ1.
Le Widget Somfy protect ne m'est pas proposé lorsque je cherche à le rendre visible sur mon écran d'accueil.

Puis-je savoir si c'est "normal"?

Merci de votre retour et excellente journée

Julien Meunier

Merci,

Julien M.

Julien M.

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Consultations
consultée 191 fois
Nombre de réponses
7 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Julien M.
Date
14 septembre 2023
il y a presque 2 ans
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour Julien
    Quand vous maintenez votre doigt appuyé sur l'icone Somfy Protect vous n'avez pas la fenêtre avec les 3 lignes
    Info sur l'appli
    Suspendre l'appli
    Widget

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    r
    Julien M.

    Julien M.

    Niveau
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    Bonjour Jacky,

    Absolument pas, j'ai
    Partager, Information sur l'application, Retirer

    Et en dessous camera Maison

    Mais pas du tout Widget

    Julien

    Nom de l'auteur
    Julien M.
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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bizarre.
    Vous n'avez pas les mêmes propositions que moi.
    A quoi correspond Partager ?
    Vous avez une Home Alarme ou une Home Keeper ?

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    r
    Julien M.

    Julien M.

    Niveau
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    Alors, Partager correspond à envoyer des informations via une autre application.

    J'ai l'application Somfy Protect et une home alarm.

    Nom de l'auteur
    Julien M.
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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Ok Julien
    Là on est vraiment sur les mystères de l'implémentation d'Android sur les différents smartphone

    Je suis sur Pixel 4 avec par conséquent la version native d'Android 13, et j'ai une Home Alarme.
    Je vous ai mis en copie d'écran ce qui s'affiche chez moi.

    Maintenant il faut attendre qu'un Yello prenne la main.

    image.png image.png
    image.png
    88 ko
    14 septembre 2023
    Traité
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Julien M.

    Julien M.

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    J'avoue ne pas comprendre aussi.
    Autour de moi de nombreuses personnes y arrivent aussi.

    Mais avec mon Xiaomi rien à faire...

    Nom de l'auteur
    Julien M.
    Date
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    r
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Julien
    Visiblement le problème est connu.
    Il suffit de chercher XIAOMI 12 problème Widget.

    Voici un des nombreux lien qui traite du sujet.
    https://samagame.com/fr/news/les-8-meilleures-facons-de-r...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    r

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