Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment réinitialiser une box conectoon ?

Bonjour,j ai acheter un maison équipée d une box conectoon mais il n' y a pas eu de demande de réinitialisation donc la box étant déjà activé je ne peux pas m en servir voici le code 0807-8106-4621
Merci d'avance
Cordialement
Laurent Sylvain

Laurent S.
Laurent S.

Laurent S.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Laurent,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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