Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

comment enregister tahoma d occasion?

Bonjour,
Je ne peu pas enregistrer ma tahoma vu que l utilisateur precedent l a deja enregisstrer pouvez vous me la debloquer svp code pin 1228 6510 9559

Merci,

Jacky P.
Jacky P.

Jacky P.

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    Réponses

    olivier
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    olivier

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    bonjour,
    j'ai la meme problématique, j'ai récupéré d'occasion un boitier Tahoma 2. j'aimerais l'associer à mon compte.
    le code pin : 1217-1482-2026

    florian A.
    florian A.

    florian A.

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    Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma liberty dont le code pin est 0211-6686-5449.
    Cette dernière étant déja enregistrée par l'ancien propriétaire, pourriez-vous faire le nécessaire pour que je puisse l'utiliser.
    Dans l'attente.
    Merci

    Volpi G.
    Volpi G.

    Volpi G.

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    Bonjour,
    Je ne peu pas enregistrer ma tahoma vu que l utilisateur precedent l a deja enregisstrer pouvez vous me la debloquer svp code pin 2042-9260-6784

    Merci
    Gabriele

    stephan P.
    stephan P.

    stephan P.

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    Bonjour, je viens d’acheter d’occasion une box Tahoma sur un site internet en Allemagne, apparemment la box a déjà un compte ( Pin 1240-3687-6539 ) , comment faire ?
    En sélectionnant( France ) le site m’annonce code pin erroné et en sélectionnant ( Allemagne) que le compte est attribué.
    Merci d’avance

    Bonjour,

    Il faudra vous rapprocher du site internet allemand afin qu'il puisse faire le détachement du compte car nous n'aurons pas accès au serveur de l'Allemagne.

    Bonne journée,

    florian A.
    florian A.

    florian A.

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    Bonjour, je reviens sur la box que j'ai acheté d'occasion et qui est obsolète. Pouvez-vous me confirmer que mon vendeur a profité d'une offre de remplacement et était bien au courant que la tahoma qu'il m'a vendu etait donc obsolète ?
    J'ai comme l'impression de m'être fait avoir

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