Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Fauuse alarme clavier ?

Bonjour,
J'ai régulièrement des alarmes du type "le clavier de votre Entrée a été déplacé" pour quelle raison ?
Ces alarmes intervenant plusieurs fois pas jour à quelques minutes d'intervalle.
Mon clavier est fixé au mur de l'entrée et il ne bouge jamais.
Merci pour vos réponses.
Cordialement

Merci,

pierre
pierre

pierre

Niveau
0
40 / 100
points
Consultations
consultée 88 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
pierre
Date
17 septembre 2023
il y a presque 2 ans
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Pierre
    Même les montagnes bouges et pourtant on ne s'en aperçoit pas.

    Poster le N° MAC du Link pour que les Yellos puissent abaisser la sensibilité du clavier;

    En attendant vous pouvez désactiver l'autoprotection qui est la raison de votre problème.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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