Question en attente de réponse
Tahoma sur un nouveau compte
Bonjour,
Pouvez vous débloquer cette tahoma pour que je puisse l'associer à mon compte svp ?
1211-3743-4212
Merci,
Réponses
Bonjour Aioub,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Connecter ma box tahoma à un nouveau compte ?
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RS100 IO - Impossibilité de faire reconnaitre à nouveau des volets dans l'application TaHoma ?
Bonjour la communauté, J'ai un souci pour faire reconnaitre - à nouveau - des volets dans l'application TaHoma. En résumé: au début tout fonctionnait comme je voulais (Etape...Bonjour Lionel Il faut réinitialiser la motorisation selon la procédure ci-dessus et relancer une découverte io. Bonne journée. -
Migrer de Tahoma V2 vers Tahoma switch en gardant le même compte et utiliser la V2 dans un autre logement (2ème compte)
Bonjour, Bien que ce sujet ait été traité plusieurs fois, je me permets de créer un nouveau poste, car mon cas est un peu différent. Je souhaite migrer mon compte qui est...Rien de plus simple. Cliquer sur le lien https://www.somfy.fr/assistance/contact -
Box Tahoma associée à un autre compte
Bonjour, J’ai vendu ma box Tahoma mais elle est toujours rattachée à mon compte, le nouveau propriétaire ne pas faire l’installation, pouvez vous svp la réinitialiser et...Bonjour Il existe un formulaire pour ça : https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée. -
détacher Tahoma V2 de mon compte ?
Bonjour, Pouvez vous SVP détacher de mon compte la TAHOMA V2 le code pin est 1213-3813-1103. Ainsi le nouveau propriétaire de la maison pourra créer son propre compte et...Bonjour Vous pouvez remplir ce formulaire : https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique?srsltid...
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