Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

supprimer compte alarme protexium

Bonjour,
suite a la vente de mon alarme protexium le nouveau propriétaire me demande de supprimer mon compte
je ne sais pas comment faire car je n ai plus accès a celui ci

Merci, beaucoup de votre aide

alain R.
alain R.

alain R.

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Thème
Domotique
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alain R.
Date
26 septembre 2023
il y a 2 mois
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q
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Alain,

    Merci de bien vouloir me communiquer le numéro de votre centrale commençant par 5 ou 6 .

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    alain R.
    alain R.

    alain R.

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    Bonjour ok merci beaucoup je demande cela au nouveau propriétaire

    Nom de l'auteur
    alain R.
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    alain R.
    alain R.

    alain R.

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    Bonjour voilà le numéro 612887
    Merci

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    alain R.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Alain,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    alain R.
    alain R.

    alain R.

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    Bonsoir j en informe le nouveau propriétaire
    Merci

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    alain R.
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    Loan B.
    Loan B.

    Loan B.

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    Bonjour je suis dans la même situation, pouvez vous supprimer le compte de la la centrale d'alarme n° 529659 ?

    Merci d'avance

    Nom de l'auteur
    Loan B.
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    Loan B.
    Loan B.

    Loan B.

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    Bonjour

    Suite à mon precedent message pouvez vous supprimer l'ancien compte afin que je puisse créer le mien sur la centrale ?
    Merci

    Nom de l'auteur
    Loan B.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Loan,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Loan B.
    Loan B.

    Loan B.

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    Merci beaucoup

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    Loan B.
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