Question en attente de réponse
Bonjour,
Un Yellow peut il prendre contact avec moi pour trouver une solution suite à la casse d'une de mes brides de vanne thermostatique io.
Il semblerait que d'autres utilisateurs ont eu une expédition par somfy car non disponible en pièce détachée.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour, j'ai le même problème ou puis-je commander cette pièce ? Sur 6 têtes thermostatiques j'en ai 6 de cassées !!!!!! Merci d'avance.
Bonjour Pascal,
Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai le même soucis sur une de mes têtes. Ce n'est pas un vice, mais un chat qui a joué avec…
Comment se procurer cette pièce ? Voir peut-être une pièce d'avance ?
Merci
Bonjour,
J'ai pour la seconde fois une platine de tête thermostatique cassée.
Serait-il possible d'être contacter par un Yellow?
En vous remerciant,
Sébastien.
Bonjour, j’ai exactement le même problème sur une bride cassée, comment peut-on faire pour se procurer juste la bride sans devoir racheter une nouvelle tête ?
Merci pour votre retour
Bonjour,
Les brides de mes têtes thermostatiques se cassent.
Seraient-il possible d'avoir 3 brides en remplacement?
Je reste disponible pour toute information complémentaire
Cordialement,
Cyril
Bonjour à tous,
Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour,
J’ai le même soucis avec 3 têtes thermostatiques. Possible d’en commander svp ? Merci
Bonjour Olivier,
Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour, j'ai le même problème. Où puis-je commander cette pièce ? Merci d'avance pour votre retour.
Bonjour Roger,
Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour
Je suis dans le meme cas j’ai trop serré et elle ont toutes cassé peut on me contacter svp pour commander les brides! Merci beaucoup d’avance
Thomas
Bonjour Thomas,
Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour,
J’ai 3 brides de vannes io sur 9 qui sont cassées. Pourriez-vous svp me contacter pour savoir comment faire ? Je vous remercie
Cordialement,
Bonjour Benoît,
Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonsoir
Je rebondis sur le fil car je constate que deux des brides installées depuis peu se cassent rapidement .
Je ne comprends pas la raison
La taille du thermostat est adaptée .
Fragilité du matériel ???
Je cherche à connaître la procédure pour avoir des pièces de rechanges
Merci par avance
Bonjour Arnaud,
Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai exactement le même problème, avec ma tête thermostatique, il y a un sujet vu le nombre de soucis, non ?
Quelles sont les modalités pour en recevoir une nouvelle ?
Cordialement
Bonjour, également même problème sur mes brides de vannes.
Dans l'attente d'une réponse
Merci
Mr HOARAU
Bonjour Jean-Sébastien et Esteban,
Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai 4 brides qui sont cassées est-ce qu'il est possible de les changer ?
Cordialement
Sébastien Manjony
Bonjour Sébastien,
Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonsoir, j'ai le même problème. Ou peut-on acheter ces brides, il m'en faudrait 2. Salutation. Flavien.
Bonjour Flavien,
Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai également le soucis sur deux vannes, est-il possible d'en commander également?
Merci d'avance
Cordialement
Bonjour Yohann,
Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour,
La bride d'une de mes têtes thermostatiques a été cassée. Est-il possible d'en commander une nouvelle ?
Merci d'avance
Bonjour Nicolas,
Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour,
J’ai également le problème sur mes têtes thermostatiques. Certaines sont cassées, d’autres sont fissurées et donc sont à casser.
Serait il possible de m’aider svp?
Merci d’avance pour votre retour.
Cordialement
Bonjour remi,
Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
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