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Bonjour Denis,
Quel est le pin de votre box ?
Bonne journée,
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l'app tahomaclassic ne se connecte plus au serveur
Bonjour, Depuis quelques jours, l'application Tahom classic version 3.19.2 sur Android s'ouvre et reste indéfiniment sur une roue de charment sans arriver jusqu'à la page... -
Fiabilité connectivité Visophone VT500
Bonjour, Je constate un problème récurrent de fiabilité de connexion sur votre serveur, qui m’empêche d’utiliser le visiophone à distance. Voici ma configuration : réseau...Luc vous avez survolé mes réponses. regardez la copie d'écran. Le problème de connexion, il y a des posts depuis 2018 date a laquelle je suis arrivé sur le Forum. A priori... -
Thermostat V2 : Connexion au serveur n'aboutit pas
Bonjour, J'ai du reconfigurer la connexion de la passerelle avec mon application sous smartphone Android. Il m'est désormais impossible de faire aboutit la connexion au serveur...Bonjour je vous remercie. On a essayé de l’installer avec nos 2 comptes somfy mais la procédure n’a jamais abouti. L’ancien propriétaire me dit qu’elle ne s’en ait jamais servi... -
impossible de modifier le mot de passe et l'adresse mail pour me connecter a l'application ?
Bonjour, Nous ne pouvons plus nous connecter a l'application depuis notre changement d'opérateur. Nous avons essayé de modifier l'adresse mail et le mot de passe mais...Il faut saisir l'adresse mail qui a servi à l'installation et le mot de passe correspondant.. Si ça ne fonctionne pas il faut attendre l'aide d'un Yello. -
Comment installer mon nouveau Kit de connectivité ?
Bonjour, Je vous contacte car je rencontre une difficulté pour installer mon nouveau Kit de connectivité. Je n'arrive pas à y ajouter mes volets roulants io-homecontrol. Mon...Bonjour Kevin, J'ai fais le nécessaire. Vous pouvez activer votre kit. Bonne journée,
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