Nouvelle application Tahoma MAJ

Bonjour,
Exactement les mêmes problèmes depuis peu. Impossible de créer des favoris avec les scénarios. A la fermeture de l'application et à la réouverture, les scénarios ne sont plus dans les favoris. Fonctionne très bien si vous créez des favoris avec les équipements ou les pièces.
Merci de votre prise en compte.
En attente de vous lire.
JP

Bonjour,
Je confirme aussi le problème depuis la version 1.20.1 de l’application iOS.
À chaque fermeture de l’application, les scénarios favoris disparaissent. Il faut les remettre continuellement en favoris.
Dans l’attente d’un correctif.
Merci.

Bonjour
Même problème également.
Les scénarios disparaissent des favoris quand on ferme et qu’on ouvre à nouveau l’application.
Espérons une màj rapide de l’application

Bonjour à tous merci pour vos retours j’espère que Somfy ou un yellow pourras voir notre post et le remonter pour faire le correctif

Bonjour à la communauté,
Même problème dans l’attente d’une mise à jour qui va résoudre le problème. Disparition des favoris à chaque fermeture de l’application, pas de sauvegarde sur le serveur Somfy.

bonjour, je rencontre exactement le même problème

Bonjour,
Je me sens moins seul pour le coup ...
Vivement une MAJ !

Bonjour,
Même soucis pour moi. Vraiment pas pratique car c’est la principale façon dont j’utilise l’application!
Un admin peut-il nous faire un retour pour connaître le délai de correction du défaut svp?
Par avance merci.
Cordialement.
Julien

Une mise à jour iOS est disponible, à tester…

Ca parait fonctionner avec la mise à jour
Merci

Bonjour,
Je confirme que la mise à jour 1.20.2 du 20/10 corrige le pb.
Merci.

Bonjour,

Je déterre ce sujet car je constate un problème avec les favoris (scénarios, ouverture/fermeture des volets ou portail/garage/pergola), bref tout type de favoris.
Lorsque l'on tente de se connecter à l'application et que par mégarde on n'a pas de réseau, l'application n'arrive pas à se synchroniser, jusque là tout est normal.
Si l'on récupère ensuite du réseau et qu'on relance l'application, il faut alors rechoisir son type de box, se reconnecter à son compte et là tous les favoris ont été perdus.
Est ce que ce problème est déjà identifié et pourra être corrigé sur une maj future?
Merci

@ Franck C.
La première chose à faire est de désinstaller l'App et la réinstaller pour supprimer d'éventules fichiers de prefs foireux.

Ok merci je viens de le faire on verra si le problème persiste

Bonjour,

je ne peu plus piloter mes volet et mon chauffage suite a la dernière mis a jour tahoma

Code pin :1202-0697-5792 tahoma V2

merci

Merci tous fonctionne