Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compte déjà créé autre box ?

Bonjour,
Le message (compte déjà...autre box) apparaît lors de l'installation de ma box -neuve- tahoma switch. Je crois comprendre que vous (Gaëlle?) pouvez faire qqch via le PIN : 2014 1483 8650. Pouvez-vous faire quelquechose ou me dire quoi faire ?
Merci par avance,
Cordialement

christophe L.
christophe L.

christophe L.

Niveau
0
55 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Semblerait que vous m'ayez déjà devancé puisque la box est déjà sous votre compte.

    Bonne journée,

    Haut de page