Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Hauteur de pose du boitier CBx 3S Axovia io ?

Bonjour,
Une entreprise vient de m'installer un automatisme avec un boitier CBx 3S Axovia io. Je viens de lire dans la notice que ce boitier doit être installé à une hauteur de 40 cm, hors le mien est installé à 10 cm du sol. Est-ce un "vrai" problème, dois-je demander le recâblage de l'installation ?

Merci pour votre aide.

Philippe
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    Anonyme
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    Anonyme

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    10 cm est un peu bas, cela rend la box plus exposée aux pluies et à la neige.
    Faites-la relever et profiter de faire poser le relais sur la sortie éclairage.
    Si vous le faites vous même vous invalidez vos droits de recours garantie.

    Bonne journée

    Philippe
    Philippe

    Philippe

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Bonne journée.

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