Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Quelle manivelle pour moteur enrouleur de volet roulant de garage ?

Bonjour,
J'aimerais acheter une manivelle pour actionner mon moteur enrouleur de volet roulant de garage Somfy (de type Axroll). On m'a parlé d'une tête mâle hexagonale de 7mm, mais :

  • j'ai du mal à trouver ces dimensions (7mm = longueur du pan ou "diamètre de l"hexagone" ?)
  • j'ai du mal à trouver une manivelle simple (= tige + poignée). J'ai l'impression qu'il faut que j'achète toutes les pièces (tige + cardan + poignée) à reconstituer.
    • Qqu'un peut il m'aiguiller sur ce dont j'ai vraiment besoin, et où ça se trouve ?
    Je précise que ce n'est que pour une utilisation de secours = qd le moteur a un problème.

    Merci,

guillaume M.
guillaume M.

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Thème
Garage
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guillaume M.
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17 octobre 2023
il y a environ un an
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    de quoi parlez-vous ?
    Le Axroll n'est pas un moteur c'est un récepteur.

    Pour une manivelle il faut que le moteur soit de type CSI, est-ce le cas ?

    Bonne journée

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    guillaume M.
    guillaume M.

    guillaume M.

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    Bonjour, et merci pour votre réponse !
    Effectivement j'ai confondu, je ne connais pas le nom du moteur. Mais voici en photo le moteur en bout de support de rotation, et le trou correspondant à là où mettre la manivelle a priori (trou en dessous de l'étiquette jaune)

    20231003_154143.jpg 20231003_154143.jpg
    20231003_154143.jpg
    2,8 Mo
    17 octobre 2023
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    guillaume M.
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    Ca semble être une CSI mais votre photo ne permet pas de l'identifier.

    Normalement une CSI est constituée d'un emmanchement mâle entrant dans la partie femelle que l'on voit. Sur cette partie mâle il y a un crochet de forme ovale fermé dans lequel vient s'engager le crochet ouvert de la manivelle.

    La partie mâle reste en permanence dans la partie femelle.

    Il semblerait qu'il manque cette partie mâle ?

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    guillaume M.
    guillaume M.

    guillaume M.

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    Effectivement il n'y a pas de partie mâle à demeure. Peut être parce qu'il y a un cache qu'on ajoute autour de l'axe du moteur, avec un trou pas forcément super bien aligné avec la partie femelle que l'on voit ici. Il faudrait donc que j'achète un emmanchement mâle avec ovale + manivelle à crochet ?

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    Il faudra faire intervenir un Pro de la fermeture https://goo.gl/t8zRCO il n'est pas impossible que la CSI soit cassée et qu'il faut changer le moteur.

    Bonne soirée

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    guillaume M.

    guillaume M.

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    Bonjour,
    Le moteur fonctionne bien, il a été révisé hier matin. J'hésite juste sur le modèle de manivelle à acheter, et je ne trouve pas sur le site somfy d'information sur les dimensions exactes du trou manivelle des moteurs somfy (hexagonal 7, hexagonal 10), ni de manivelle à vendre en tant qu'accessoire pour les moteurs somfy. Et j' my perds un peu sur tout le matériel proposé sur leroy merlin ou autre

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    guillaume M.
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    Somfy ne vend pas de pièce détachée de ce type.
    Voyez avec votre installateur / réparateur.

    Bonne journée

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