Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Élixo 500 3s Io installation

Bonjour,

Bonjour je dispose du moteur elixo 500 3s Io de la nouvelle gamme 2023.
Lors de la première installation en commençant par la mise en fonction la Première fin de course sur l'ouverture fonctionne mais quand le portail se referme la deuxième fin de course magnétique malgré son positionnement en rouge ne fais pas arrêter le moteur.
D'où ça peut venir ?
Merci

Merci,

Fred D.
Fred D.

Fred D.

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    Réponses

    Fred D.
    Fred D.

    Fred D.

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    Solution trouvée !!! Si ça vous arrive vérifiez bien le sens de l'emplacement de l'aiment...ils ont une polarité et en usine ils peuvent se tromper... voilà si ça peut aider la communauté !

    Steven C.
    Steven C.

    Steven C.

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    Bonjour, je possède un elixo 3s M io, celui fonctionne bien avec des keygo io mais je vois sur la documentation le logo rts également présent, mais je n’arrive pas à mettre mes keygo rts (pour que ma porte de garage et le portail soit sur la même clé), pouvez vous me dire si c’est normal ou sinon la démarche à suivre? Svp je vous remercie par avance.

    Bonjour,

    Une télécommande IO ne peut commander qu'un appareil IO.

    Une télécommande RTS ne peut commander qu'un appareil RTS.

    Il faut ajouter un récepteur de la gamme de la télécommande que vous souhaitez utiliser sur l'appareil qui n'est pas de la même gamme.

    Fred D.
    Fred D.

    Fred D.

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    Mise à jour de la situation,

    Le bug a réapparu, du coup je suis dans l'attente de nouveau aiment, sûrement une polarité trop faible.

    Affaire à suivre.

    Steven C.
    Steven C.

    Steven C.

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    Bonjour Richy,
    C’est bien ce que je pensais merci.
    Du coup je ne comprends pas la présence sur la documentation du logo io et rts pour le moteur.

    Fred D.
    Fred D.

    Fred D.

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    Je viens de recevoir une nouvelle paire daiments, et l'essai se solde toujours par un échec, toujours sur la fin de course la remontée d'information ne se fait pas, du coup ça ne viendrai pas de l'aiment ? Le dispatching peut être ? Qui lors de l'opération fin de course en fermeture ne fonctionnerait pas ?
    Je vais rappeler le vendeur, voir si on peut le changer... vraiment bizarre ce bug

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