Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Thermostat V2 en OFF mais radiateur allumé

Bonjour,

Je remarque que parfois mon thermostat radio V2 se trouve en OFF donc consigne de température inférieur à la température de la pièce mais que certains de mes radiateurs restent quand même chauds. Comme si le circulateur de la chaudière était encore allumé alors qu’il est sensé être éteint par le thermostat.

Chose étrange que j’ai remarqué c’est que dans ce cas tout les radiateurs ne sont pas chauds, seulement quelques uns…

Savez vous si cela vient de la chaudière qui continue quand même à faire circuler l’eau chaude ou du thermostat que j’ai mal réglé ?

Merci,

Keaws
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    C'est votre chaudière qui laisse circuler un léger flux de liquide afin d'éviter une surchauffe de son système interne.

    Bonne journée

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