Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Butées verin go sc5

Bonjour,
Les butées installées sur les vérins semblent avoir cédé.
Je n’arrive plus à les serrer suffisamment sans qu’elles glissent sans qu’elles fassent leur fonction c’est à dire arrêter le portail(fin de course).

Vous serait-il possible de m’en renvoyer 4 ?

Je vous remercie pour votre aide.
Très cordialement.
Olivier

Olivier
Olivier

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    Quentin B.
    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Arthur B.
    Arthur B.

    Arthur B.

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    Bonjour,
    Je rencontre le même problème sur mes 2 bras GO SC5.
    Les butées étant en plastique, elles ont vieillies et n'assurent plus leur fonction de butée, elles se sont déformées et glissent.
    Comment obtenir des pièces de rechanges ?
    Merci,
    Arthur

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Arthur,

    Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Quentin

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