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Les sujets Domotique

Fantômes sur Tahoma

Bonjour,
Merci Vanessa F. pour votre aide (qui a parfaitement fonctionné). Comme je le pressentais, lors de la nouvelle réinstallation de l’élément « TV Chambre jar 1 » il s’est formé des fantômes à supprimer.
Merci de bien vouloir supprimer les fantômes (A supprimer, À supprimer 1, A supprimer 2, A supprimer 3, A supprimer 4, A supprimer 5, A supprimer 6).
D’avance merci.
Bien cordialement.
PS : code pin de ma TaHoma : 1209-0455-9935.

Jack O.

Jack O.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jack O.
Date
14 novembre 2023
il y a presque 2 ans
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Jack

    Pour un meilleur suivi, restez sur votre post d'origine afin que Vanessa puisse vous suivre plus facilement.

    https://forum.somfy.fr/questions/3254128-probleme-fantomes-tahoma

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    J'ai enlevé le scénario confort thermique il y a quelques semaines mais ce dernier continue de manœuvre les volets à notre insu.
    Pin de la tahoma : 2028-8921-0402
    C'est visiblement un problème récurent que vous comptez régler définitivement un jour?
    Dans l'attente de ce "rêve" je vous demande de faire un reset à ce scénario qui n'est plus adapté à la saison.
    j'ai déja fait ce même post il y a 22 jours sans réponse et le scénarion continue à vivre sa vie tout seul...
    Merci
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Jack O.

    Jack O.

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    Bonjour jean Luc,
    Je vous prie de bien vouloir m’excuser pour cette confusion, mais je n’ai pas pu répondre sur mon post d’origine car le bouton « prendre par à la discussion » n'apparaît pas.
    Bonne fin de journée.
    Cordialement.

    Nom de l'auteur
    Jack O.
    Date
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    r
    Jack O.

    Jack O.

    Niveau
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    Bonjour,
    Venessa ou un autre Yellow pourrait-il résoudre mon problème d'avance merci.
    Code pin de ma TaHoma : 1209-0455-9935.
    Bonne journée.
    Bien cordialement.
    PS : problème posé ci-dessus.

    Nom de l'auteur
    Jack O.
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    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jack,

    Quels sont exactement les éléments à supprimer de votre box?

    Merci,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
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    r
    Jack O.

    Jack O.

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    Bonjour Vanessa,
    Merci pour votre réponse.
    Les différents fantômes à supprimer sont :
    A supprimer, A supprimer 1, A supprimer 2, A supprimer 3, A supprimer 4, A supprimer 5 et A supprimer 6.
    Merci de votre aide,
    bonne fin de journée.
    Bien cordialement.

    Nom de l'auteur
    Jack O.
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    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jack,

    J'ai bien supprimé les éléments.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
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