Question en attente de réponse
Bonjour,
Merci Vanessa F. pour votre aide (qui a parfaitement fonctionné). Comme je le pressentais, lors de la nouvelle réinstallation de l’élément « TV Chambre jar 1 » il s’est formé des fantômes à supprimer.
Merci de bien vouloir supprimer les fantômes (A supprimer, À supprimer 1, A supprimer 2, A supprimer 3, A supprimer 4, A supprimer 5, A supprimer 6).
D’avance merci.
Bien cordialement.
PS : code pin de ma TaHoma : 1209-0455-9935.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jack
Pour un meilleur suivi, restez sur votre post d'origine afin que Vanessa puisse vous suivre plus facilement.
https://forum.somfy.fr/questions/3254128-probleme-fantomes-tahoma
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai enlevé le scénario confort thermique il y a quelques semaines mais ce dernier continue de manœuvre les volets à notre insu.
Pin de la tahoma : 2028-8921-0402
C'est visiblement un problème récurent que vous comptez régler définitivement un jour?
Dans l'attente de ce "rêve" je vous demande de faire un reset à ce scénario qui n'est plus adapté à la saison.
j'ai déja fait ce même post il y a 22 jours sans réponse et le scénarion continue à vivre sa vie tout seul...
Merci
Cordialement
Bonjour jean Luc,
Je vous prie de bien vouloir m’excuser pour cette confusion, mais je n’ai pas pu répondre sur mon post d’origine car le bouton « prendre par à la discussion » n'apparaît pas.
Bonne fin de journée.
Cordialement.
Bonjour,
Venessa ou un autre Yellow pourrait-il résoudre mon problème d'avance merci.
Code pin de ma TaHoma : 1209-0455-9935.
Bonne journée.
Bien cordialement.
PS : problème posé ci-dessus.
Bonjour Jack,
Quels sont exactement les éléments à supprimer de votre box?
Merci,
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre réponse.
Les différents fantômes à supprimer sont :
A supprimer, A supprimer 1, A supprimer 2, A supprimer 3, A supprimer 4, A supprimer 5 et A supprimer 6.
Merci de votre aide,
bonne fin de journée.
Bien cordialement.
Bonjour Jack,
J'ai bien supprimé les éléments.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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