Question en attente de réponse
Alarme automatique
Bonjour,
J'ai une alarme Home Keeper depuis 4 Ans installée par un pro j'en suis content sauf que j'ai voulu révoquer l'installateur. Tout a bien fonctionné j'ai retrouvé l'intégralité de l'équipement après la révocation . Manque de chance pour moi chaque soir à 23H15 le mode nuit se met en place automatiquement. Cette routine je l'ai créée avant la révocation et elle n'apparait plus dans la nouvelle installation. Comment faire pour l'annuler ?
Merci pour vos commentaires je reste attentif.
Cordialement
Jean Rémy
Réponses
bonsoir,
quelle idée de révoquer l'installateur... :(
maintenant dans l'app somfy protect, "mon installateur", vous devriez pouvoir remettre une adresse.
Merci de m’avoir répondu, mais votre réponse ne me convient pas.
J’ai révoqué mon installateur tout simplement car SOMFY le propose dans ses menus SOMFY PROTECT.
Pour répondre à votre suggestion et après avoir révoqué l’installateur, dans l'app SOMFY PROTECT je vois apparaitre une adresse Mail qui m’appartient cette adresse n’est pas modifiable.
Merci encore de m’avoir répondu et de vous être intéressé à mon cas. Je reste disponible pour bavarder.
Bien à vous.
Jean-Rémy
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