La motorisation SOMFY INVISIO 3S est-elle toujours disponible et maintenue par SOMFY ?

Bonjour,

Malheureusement nous ne pourrons pas vous renseigner sur ce point vu que ce produit est de la gamme pro et que ce forum ne concerne que les produits gamme grand public.
Il faut savoir qu'un fabricant est tenu par le Code de la conso de devoir fournir les pièces d'un produit durant le terme de la garantie.
Votre système ayant 8 ans il est possible qu'il soit obsolète, mais perso ca m'étonnerait car c'est le seul système invisible sur le marché monté par toutes les grandes marques de portails.

De toute façon, en rétrofit il sera impossible de changer de système, ou alors les condamner en les débrayant et en posant un moteur à bras ou à vérins sachant que l'armoire 3s peut être conservée.

Bonne journée

Bonjour,

Pouvez-vous donner plus de détails sur le problème rencontré.
Une réparation est peut-être possible.

Disposez-vous de la pièce défectueuse ?.

Etes-vous certain que l'électronique n'est pas en cause ?