Association PAC Atlantic Alfea Extensa Duo AI vers la nouvelle application Somfy

Bonjour, depuis les dernières mise à jours ma pompe a chaleur ne communique plus avec mon tahoma switch, j ai demandé plusieurs fois de l assistance sans aucune réponse que faire. Merci

Bonjour à tous,

Merci Vanessa F pour votre réponse.
Ma PAC est aussi bien rattachée sur l'application Cozytouch, que sur Tahoma.

Bonne journée.

Bonjour,

J'ai le même soucis que Chiquet avec le couple PAC Alfea Extensa Duo et Navilink A59 : Je ne recevais plus de données depuis quelques jours. J'ai donc supprimé l'équipement de la Tahoma mais l'association ne se fait plus, aucun équipement n'est détecté.

Il ne semble plus possible de creer de nouveaux sujets sur le forum, je profite donc de ce post pour obtenir de l'assistance. Voici mon code PIN : 2005-3963-6961

Vanessa, quel opération avez vous effectuer sur la Box de Chiquet pour résoudre le soucis ?

Cordialement

Bonjour, maintenant je ne peu plus dirigé volets
ils ont toujours bien fonctionnés mes depuis hier soir impossible,
pour info :
Ma pompe à chaleur fonctionne .

Re bonsoir,
Je vien de vérifier mes volets et aussi ma pompe a chaleur ne communique plus je ne contrôle plus rien ça recommence
Tous fonctionnait bien hier matin , pour info mon tahoma est bien allumé. Je ne comprend plus rien, j espère que vous pouvez me dépanner rapidement et durablement. Cordialement

Excusez moi je ne retrouve jamais notre conversation à ce jour je n ai plus rien qui fonctionne avec ma switch thaoma , le voyant bleu clignote et en dessous le voyant rouge reste allumé. Plus de contrôles pour mes volets et ma pompe a chaleur SVP aider moi je ne comprend plus rien. Merci d avance si possible de me répondre directement sur mon adresse mail ou me téléphoner.