Question en attente de réponse
Cam Indoor?
Bonjour,
Ma camera Indoor reste bloquée sur la led bleu.
Malgré de nombreuses tentatives de réinitialisation telles “supprimer la camera”; « insérer un trombone » et « attendre 12 secondes » ou #un mouvement rapide et un plus long après quelques secondes », la led reste définitivement bloquée sur une couleur bleue fixe.
Dans l’attente de vous lire,
Cordialement
007681060C94 22338
Merci,
Réponses
Bonjour Christophe,
e vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
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