Question en attente de réponse
Scénario volets inactif depuis mise à jour
Bonjour,
Depuis la mise à jour de mardi dernier, le scénario de baisse et de lever des volets ne fonctionne plus.
Merci par avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour,
depuis la mise a jour de la box delta 13 décembre 2023, aucun scenario ne fonctionne !
par contre manuellement oui ....après reconfiguration des scenarios cela fonctionne mais d'éteindre a nouveau la box refait le même problème
Merci de votre aide.
Bonne journée...
bonjour
pour suivre
nous rencontrons le même problème
les scenarios ne fonctionnent plus alors que via l appli on peut commander les volets sans soucis
merci
Bonjour Alexandra,
En effet le problème a été identifié et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite.
Nous sommes désolés du désagrément causé.
Merci et bonne journée,
Bonjour,
Je viens d'installer ma Tahoma, donc je pense être dans un niveau de version récent et donc dans le même cas que tout le monde à savoir les scénarios ne fonctionnent pas,tout du moins 1 fois puis plus rien ! Et chose bizarre, je créé 2 scénarios, dans l'un je peux modifier l'heure de démarrage et dans l'autre je ne peux pas. Il y a vraiment de sérieux bugs.
A quand la réparation de ces anomalies ?
Cdlt
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Home keeper et scenario voletTahoma ?
Bonjour, Je possède une alarme Home Keeper et une Tahoma Swictch. J'ai également des volets équipés Somfy IO. J'ai fait un scénario quand "alarme activée" => fermeture...Merci pour ce second retour. Effectivement je vais faire comme ça. Je vais perdre l’activation et désactivation automatique via home keeper mais je vais faire une automatisation... -
Volets se ferment sans scenario
Bonjour, A la réception de ma tahoma switch j'ai testé le scénario vacance. Mais les volets ne se fermaient pas a l'heure demandé (en dehors de la plage horaire demandé, en...Bonjour Camille, Parfait et merci de ce retour. Concernant le retour de position, j'ai fais une manipulation. Merci de me sire si cela est résolu. Bonne journée, -
Scénario d’ouverture de volets sous condition de température extérieur
Bonjour, Je n’ai pas trouver la réponse à mon problème donc je pose la question. Je rencontre un problème de fonctionnement sur un scénario avancé configuré sur ma box...Bonjour Loïc, J'ai transmis au service support. Je reviens vers vous. Merci, -
Mez volets se ferment seuls sans scénario
Bonjour, J ai une tahoma switch ,depuis quelques jours mes volets et BSO se ferment seuls ,sans scénario. Mes BSO n ont jamais été dans un scénario. Merci pour votre...Merci pour votre retour. Non aucune retour via Google Home -
[BUG ?] Mise à jour du statut des volets après scénario
Bonjour, J'ai configuré un scénario de fermeture de mes volets au crépuscule. Ca fonctionne plutôt bien. Cependant si l'app était ouverte mais en background, quand je...
-
-
-
