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Les sujets Domotique

Tahoma Switch déjà rattachée à un compte, impossible de la connecter ?

Bonjour,

J'ai tenté de me connecter à ma Tahoma Switch mais elle est noté "déjà rattachée à un compte".
Lors de son installation initiale il y a plusieurs mois, rien ne fonctionnait et j'ai laissé en stand by.
Le PIN est le suivant: 2030-4582-3879.

Merci d'avance de votre aide

Arnaud
Arnaud

Arnaud

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Arnaud
Date
1 décembre 2023
il y a plus de 2 ans
question
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    Réponses

    Benoit B.
    Benoit B.

    Benoit B.

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    Bonjour même problème avec une TaHoma box code pin 1223-5319-9849
    Merci d’avance

    Nom de l'auteur
    Benoit B.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Benoit,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    r
    Helene B.
    Helene B.

    Helene B.

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    Bonjour. J'ai le même problème, il m'indique que ma box est déjà rattachée a un compte. Code pin : 1237-6256-4882
    Merci d'avance pour votre aide.

    Nom de l'auteur
    Helene B.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Hélène,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Christophe L.

    Christophe L.

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    43 / 100
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    Bonsoir
    Au secours. Impossible d’acceder a mon compte Tahoma
    L’appli me dit que la switch edt deja rattachée a un compte mais il n’est pas reconnu quand je tape l’adresse mail.
    Impossible de réinitialiser la box je voulais tout recommencer son parametrage. Dois je donner code PIN ici ? 2015 3712 5362

    Nom de l'auteur
    Christophe L.
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    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Quelle est le code PIN de votre box?

    Merci,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
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    r
    Christophe L.

    Christophe L.

    Niveau
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    Bonjour
    Le code pin est :

    2015 3712 5362

    Merci

    Nom de l'auteur
    Christophe L.
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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Je pense que vous n'utilisez pas le bon compte.
    Celui lié à votre Tahoma est : xxxxx.lagier34@gmail.com

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
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    Philippe B.
    Philippe B.

    Philippe B.

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    Bonjour, même souci pour moi que dois je faire

    Nom de l'auteur
    Philippe B.
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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Quel est le code PIN de votre box?

    Merci,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
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    frézel F.
    frézel F.

    frézel F.

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    Bonjour. J'ai le même problème, il m'indique que ma box est déjà rattachée a un compte. Code pin : 2042-7373-9837
    Merci d'avance pour votre aide.

    Nom de l'auteur
    frézel F.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Frézel,
    Je vous confirme avoir fais le necéssaire.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Elisabeth L.
    Elisabeth L.

    Elisabeth L.

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    Bonjour
    Mon fournisseur de volet m à joint la tahoma switch demandé. Mais lors de l installation l application me signale que la box est déjà rattachée à un compte. Je n ai pas encore de compte.. Premier branchement code pin : 2029 0579 8736
    Par avance merci

    Nom de l'auteur
    Elisabeth L.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Elisabeth,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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