Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Lanceur scénario commande somfy

Bonjour,
je rencontre des difficultés pour l'association d'un lanceur de scénarios player somfy IO . Il est reconnu par la box et les scénarios sont affectés mais rien ne se passe quand on appuie sur la commande. Je précise que j'ai effectué le redémarrage de la tahoma et mon bouton a une led verte qui indique bien que la commande est fonctionnelle mais aucun résultat lors de l'appui. Pouvez-vous m'aider ?

Merci,

ced L.
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    Bonjour je viens de vérifier ça ne change pas la situation. La commande est fonctionnelle et j'entends bien le bip et la led verte. Bien reconnue dans la tahoma switch mais rien ne se lance. Merci pour votre aide

    ced L.
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    En PJ les éléments

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    Bonjour Vanessa,

    2048-4983-0001

    Merci

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    Bonjour Vanessa,

    En PJ les éléments.
    -lanceur scénario GX 164

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    Merci Vanessa joyeuses fêtes

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