Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Compatibilité Box Tahoma Switch ?

Bonjour,

Je souhaite remplacer ma box Cozytouch (Atlantic) par la box Tahoma pour piloter également mes volets roulants et éclairage.
J'ai deux questions concernant la compatibilité par rapport à mes appareils.

1) Le seul radiateur qui n'apparait pas dans la liste de compatibilité est le Thermor Allure 3 (sèche serviette). et y a t'il une solution à l'heure actuelle et sinon est il prévu plus tard ?
2) J'ai une commande Simu Emetteur HZ Mural 2008369B001 qui commande l'ouverture et la fermeture d'un volet roulant solaire. Je n'arrive pas à savoir si elle est compatible avec Tahoma.

Un grand merci par avance pour vos précisions

Frédéric S.
Frédéric S.

Frédéric S.

Niveau
0
52 / 100
points
Consultations
consultée 164 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Frédéric S.
Date
4 décembre 2023
il y a 5 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Frederic
    Somfy ne communique pas son plan produit.
    Pour les sèches serviettes ça fait 4 ans que je vois passer la demande.
    Vous pouvez utiliser le fil pilote du radiateur avec un module de pilotage IO fil pilote

    Pour votre commande Simu dans la liste de compatibilité c'est "Emetteur BHz scénario Liveln2" qui est compatible
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/listedes_compat...

    Si vous voulez plus de possibilité vous pouvez aussi regarder la version professionnelle de la Switch de chez Rexel
    https://damrexelprod.blob.core.windows.net/medias/438cc6b...

    image.png image.png
    image.png
    12 ko
    4 décembre 2023
    Traité
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Frédéric S.
    Frédéric S.

    Frédéric S.

    Niveau
    0
    52 / 100
    points

    Merci Jacky pour votre réponse et votre réactivité.
    Lors d'un échange sur le forum je viens de lire que Arnaud avait eu la même question au sujet de l'émetteur Simu et que la réponse qu'il a pu obtenir laisse un espoir : "appelé le service client Somfy qui m’a bien dépanné. Ils m’ont guidé pour l’installation. En fait, il fallait sélectionner la commande Somfy Smoove (alors que j’ai des émetteurs Simu) puis scanner le QR code au dos des émetteurs. Et ensuite suivre les instructions. Tout à bien fonctionné volet par volet (attendre 3 minutes entre les volets afin de ne pas les déprogrammer)"
    Puis je avoir une confirmation de cette information ?
    Merci !

    Nom de l'auteur
    Frédéric S.
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Je n'ai aucun moyen de confirmer ce fonctionnement.
    Désolé.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Frédéric S.
    Frédéric S.

    Frédéric S.

    Niveau
    0
    52 / 100
    points

    Merci Jacky. Si quelqu'un d'autre a déjà pu mettre en œuvre ce type d'émetteur merci de me confirmer cette possibilité.

    Nom de l'auteur
    Frédéric S.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page