Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

connexion au site myfox.me impossible ?

Bonjour,

comme je ne peux plus répondre à l'enfilade
https://forum.somfy.fr/questions/3235509-site-myfox

Je confirme le message d'erreur sous google chrome (dans mon cas, dernière version chrome 119.0.6045.199 (Build officiel) (x86_64) sous apple os sonoma, mais idem sous windows) :
"Ce site ne peut pas fournir de connexion sécurisée myfox.me a envoyé une réponse incorrecte.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR"

Une tentative dans chrome://flags de désactiver les paramètres liés à TLS n'a pas fonctionné

Une réponse de Somfy serait la bienvenue...

jean pierre G.
jean pierre G.

jean pierre G.

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    Réponses

    jean pierre G.
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    jean pierre G.

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    Voici en pj le certificat de sécurité valable jusqu'au 31/12/2024 vérifié par Gandi.

    jean pierre G.
    jean pierre G.

    jean pierre G.

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    Ann
    Ann

    Ann

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    Hallo,
    Ik bevestig de foutmelding onder Google Chrome (in mijn geval de nieuwste Chrome-versie 119.0.6045.199 (officiële build) (x86_64) onder Apple OS Sonoma, maar
    hetzelfde onder Windows):
    "Deze site kan geen veilige myfox
    verbinding bieden. mij verzonden een onjuist antwoord

    Ik heb inderdaad ook steeds deze melding.
    Kan hierdoor mijn scenario's/uren rolluiken niet meer wijzigen.
    Zou handig zijn moest dit opgelost raken.

    Alvast bedankt.
    Ann
    ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR .

    Ann
    Ann

    Ann

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    Maxence D.
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    Allons Jean-Pierre...
    Le fautif n'est pas Chrome ni les autres navigateurs...
    C'est Somfy qui a installé le nouveau certificat avec les pieds...
    Ils feraient bien de rembaucher les anciens de chez MyFox en freelance...

    Maxence D.
    Maxence D.

    Maxence D.

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    jean pierre G.
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    @Maxence D.
    Je n'ai jamais dit que c'était la faute à un quelconque navigateur :-))
    J'ai juste transmis le certificat qui semble valide, ce qui n'empêche pas les problèmes.
    De plus mais c'est HS, j'ai par exemple un certificat Synology valide mais non reconnu par Chrome, il faut que je force.

    jean pierre G.
    jean pierre G.

    jean pierre G.

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    ALAIN L.
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    Bonjour,
    A ma grande surprise Myfox.me fonctionne toujours sur un A12 avec Android 5.1 alors que ça ne fonctionne plus sur un A14 avec Android 6.1 .En revanche c'est hs sur Windows Edge.

    ALAIN L.
    ALAIN L.

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    Pepito P.
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    Bonjour

    Le site myfox.me a repris force et vigueur.

    Merci

    Pepito P.
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    Maxence D.
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    Bonjour, non pas pour moi ... Le certificat a été installé par un stagiaire je pense...

    Maxence D.
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    Eric B.
    Eric B.

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    Bonjour

    J'attends toujours une réponse de Somfy à ma question

    Quand ce problème va être solutionné ? car si avec Firefox dans l'avenir cela ne fonctionne plus, comment fait-on pour gérer notre alarme ?
    Merci de votre réponse

    En attendant une réponse de leur part

    Eric B.
    Eric B.

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    Maxence D.
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    Vous n'en aurez jamais, ce souci de certificat se gère facilement, je travail chez un opérateur (qui vend aussi des hebergements sur serveur dédié).

    Somfy na plus envie de gérer les produits MyFox (à tort ou à raison), car les équipes qui les ont déployés ont quitté le groupe ou sont sur d'autres projets.

    Un conseil, fuyez avant qu'ils coupent aussi les serveurs de la v2 (en invoquant le site irréparable par exemple ;) ), et revendez votre matériel tant que vous pouvez encore !
    Après, ce sera poubelle.

    Pour l'avenir, je pense que vous saurez vers qui ne pas vous tourner :)

    Maxence D.
    Maxence D.

    Maxence D.

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    GERALD F.
    GERALD F.

    GERALD F.

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    Bonjour,
    Je confirme, pour accéder au site Myfox.me, sur Chrome ou Edge ou sur Iphone, ça ne marche pas. Mais sur Mozilla, ça marche... je ne sais pas pour combien de temps...
    Merci
    Gerald

    GERALD F.
    GERALD F.

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    Norbert M.
    Norbert M.

    Norbert M.

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    Bonjour
    Cela fait maintenant 2 semaines que mon alarme Myfox ne fonctionne pas, impossible à me connecter, identifiant incorrecte et mot de passe avez-vous ce problème ? Merci
    17/01/25

    Norbert M.
    Norbert M.

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    Morgan F.
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    Equipe

    Bonjour Norbert,

    Faites un mot de passe oublié.

    Bonne journée.

    Morgan F.
    Morgan F.

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    Equipe
    claude R.
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    Bonjour à tous
    Ca y est, les serveurs MYFOX HC2 sont arrêtés aujourd'hui 01/03/2025.
    Le matériel va partir à la déchetterie.
    MERCI SOMFY.

    claude R.
    claude R.

    claude R.

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    jean pierre G.
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    @claude R.
    Qu'est ce qui vous fait dire ceci ?
    Il n'y a aucune information de la part de Somfy quand je me connecte concernant un arrêt définitif.
    Je peux me connecter, activer l'alarme, recevoir les sms, donc ce n'est pas, pour moi, un arrêt définitif.
    Compte tenu de mes tests, je pense plus à un problème serveur.

    jean pierre G.
    jean pierre G.

    jean pierre G.

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    claude R.
    claude R.

    claude R.

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    C’est quand même bizarre que depuis ce matin je n’ai plus aucun contact avec mon alarme MYFOX HC2 , pas de connexion sur myfox.me, pas de connexion sur toutes mes applis myfox sur IOS. Impossible de gérer l’alarme et les scénarios à distance sur mon smartphone. Et comme par hasard le 1 mars 2025, une date bien précise.
    Je penses qu’il y a plusieurs serveurs et que somfy les arrête un par un.
    Bien sûr je serais content de m’être trompé et que ça refonctionne plus tard.

    claude R.
    claude R.

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    Ludovic L.
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    J'espère que c'est temporaire

    Ludovic L.
    Ludovic L.

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    jean pierre G.
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    En fait, j'ai remarqué qu'il suffit de recharger la page, en général une fois, mais aussi des fois deux ou faire un "revenir page précédente" pour obtenir les pages souhaitées et ne plus avoir le message "Error : service temporarily unavailable" ou la page blanche avec "Oops! An unexpected error has occurred.". Pour moi, ceci montre un problème au niveau des serveurs, pas plus.

    jean pierre G.
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    claude R.
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    Bonjour,
    Ouf, c’était bien un problème de serveur. La connexion est revenue aujourd’hui après 3 jours de blocage.
    Je suis désolé d’avoir cru à un arrêt des serveurs pour MYFOX HC2. Nous avons donc un répit.
    Combien de temps ? Seul somfy pourrait nous le dire.

    claude R.
    claude R.

    claude R.

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    jean pierre G.
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    @claude R.
    Tant que le jeu en vaut la chandelle. Autrement dit, tant que c'est suffisamment rentable avec les revenus des abonnements.
    Du moins, je suppose. De plus, je ne sais absolument pas si les alarmes Somfy utilisent un "tronc commun" avec les anciennes Myfox.

    jean pierre G.
    jean pierre G.

    jean pierre G.

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