Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème compte kit connectivité

Bonjour,

Mon kit de connectivité est toujours rattaché à un compte dont je n’ai plus les identifiants et du coup il met impossible de la réinstaller.
Qu’est il possible de faire ?

Merci,

Emmanuel G.
Emmanuel G.

Emmanuel G.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Emmanuel,

    Quel est le code PIN de cette box ?

    Bonne journée,

    Emmanuel G.
    Emmanuel G.

    Emmanuel G.

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    Bonjour
    Le code pin est le 2107-9309-5908
    D’avance merci

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