Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Volet solaire ne répond plus à la télécommande

Bonjour, j’ai supprimé mon volet sur l’application TaHoma et depuis impossible de le piloter que ce soit avec la télécommande ou de le réinstaller sur la TaHoma.
Quelqu’un pourrait m’aider ?

Merci,

Elian M.
Elian M.

Elian M.

Niveau
0
80 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Elian,

    Il faut remettre à zéro votre motorisation de volet roulant Solaire en suivant cette procédure :

    Bonne journée,

    Haut de page