Question en attente de réponse
Problème de fonctionnement KeyGo IO ?
Bonjour,
J'ai acheté une nouvelle télécommande Keygo IO pour mon portail.
La mémorisation sur la CTRL BOX IO c'est faite sans problème.
Par contre, lorsqu'on actionne la commande d'ouverture, C2 s'affiche 1 seconde sur le contrôleur, le moteur s'enclenche et s'arrête aussitôt .
En appuyant une seconde fois, C4 s'affiche 1 seconde sur le contrôleur, le moteur s'enclenche et s'arrête.
En PJ la télécommande grise fonctionnelle et la nouvelle de couleur noir.
Merci,
Réponses
Bonjour,
Quelle est la couleur de la LED de la télécommande noire ?
Et de la grise ?
La télécommande grise fonctionne.
Les LEDs sont vertes sur les 2 .
Bonjour,
toujours pas de réponse:dommage car moi aussi une télécommande a arrété de fonctionner et impossible de la réactiver. J'ai une A et une C.
Courage, on va espérer encore ...
Bonjour, j'ai le même problème je pense. Je n'ai pas vérifié les messages sur l'écran, mais quand j'appuie sur le bouton de ma nouvelle télécommande, le moteur de mon portail se met en route et s'arrête immédiatement. J'ai programmé la nouvelle télécommande (noire) à partir de l'ancienne (grise) et une autre fois depuis le moteur. J'ai le même résultat dans les deux cas. Avez-vous trouvé la solution au problème ? Merci.
Bonjour Isabelle,
Il semblerait que le problème provient plus du moteur que des télécommandes.
Quel est le modèle de votre motorisation ?
Bonne journée,
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