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Les sujets Domotique

MAJ Tahoma Swift

Bonjour,

Je n'arrive pas à faire la maj d'une Tahoma Swift neuve que l'on ma donnée.

Créé le compte sur l'application bien connecté et trouvé la box. Cependant impossible d'ajouter un équipement sans faire la Maj et la ... et bien ça mouline et au bout d'un moment message qui me dit MAJ impossible..... Help me please

D'avance merci

PIN : 2011 1115 8876

Merci,

Thom D.
Thom D.

Thom D.

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consultée 130 fois
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Thom D.
Date
6 décembre 2023
il y a presque 2 ans
question
q
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    Réponses

    Michel C.
    Michel C.

    Michel C.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points

    Bonjour
    J’ai exactement le même problème !!
    Merci pour votre aide
    Ma box Tahoma est bien connectée et valide sur mon compte Somfy
    Code pin 2008-8644-0887

    Nom de l'auteur
    Michel C.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour à tous,

    J'ai effectué une demande auprès du service support pour qu'il puisse forcer la mise à jour.
    Je reviens vers vous,

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Michel,

    Le service a fait le nécessaire.
    Votre box est désormais à jour.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Paul P.
    Jean-Paul P.

    Jean-Paul P.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonjour
    J'ai le même problème
    Pin 2110 8301 3009
    merci de m'aider

    Nom de l'auteur
    Jean-Paul P.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jean-Paul,

    Je vois que votre box est bien à jour et connectée.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

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