Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Kit de connectivité toujours indisponible ?

Bonjour,
Voilà une semaine que le kit de connectivité Tahoma ne fonctionne plus. Quand on tente de le réinstaller, il est noté : "une erreur est survenue". Je vous ai appelé lundi 04/12/23 mais depuis, pas de nouvelles et pas de solutions. Merci de nous tenir informés car nous semblons être nombreux et le temps commence à être franchement long...
Cordialement,
Isabelle J.

Isabelle
Isabelle

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