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Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

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Question en attente de réponse

Kit de connectivité toujours indisponible ?

Bonjour,
Voilà une semaine que le kit de connectivité Tahoma ne fonctionne plus. Quand on tente de le réinstaller, il est noté : "une erreur est survenue". Je vous ai appelé lundi 04/12/23 mais depuis, pas de nouvelles et pas de solutions. Merci de nous tenir informés car nous semblons être nombreux et le temps commence à être franchement long...
Cordialement,
Isabelle J.

Isabelle
Isabelle

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