Question en attente de réponse
Bonjour,
Hier soir, j'ai eu ce message: Modif N° Appel, 8 fois en 2 minutes dans mon journal.
Sur mon appli téléphone j 'ai ETAT en rouge , mais tout est Ok dans la liste des éléments.
La led orange clignote sur la face avant du clavier.
Je cherche a comprendre, merci.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Gilbert
Passez l'alarme sur "ON". Attendez le retour bip et passez en "OFF". Est-ce que le voyant clignote toujours ?
Bonne journée !
j'ai déjà fait cette manip, mais sans succès.
Cdlt
Bonjour
Il y a donc un élément en défaut. Il faut trouver lequel.
Postez une copie d'écran des derniers évènements.
Bonne journée !
Bonsoir Jean Luc
En fait aucun élément était en panne comme le disait le sytème, mais le problème était administratif. Le dernier prélèvement abonnement carte sim n'est pas passé et le réseau GSM a été suspendu.
J'ai contacté Afone et tout est revenu dans l'ordre..
Cdlt
Bonjour, le 2/05/2024 j'ai changé les piles de la centrale Protextial Io. Le lendemain 3/05 sans explication le fonctionnement des volets est stoppé. ? Merci de m'aider, je ne comprends pas ce qui ce passe ! Cordialement.
Bonjour Robert
Soyez plus précis ! Quel rapport entre la Protexial et le fonctionnement des volets ?
Bonjour Merci Jean-Luc de ton retour. Le fonctionnement de la montée et la descente des volets est programmé sur mon alarme et Oups le 3 mai il y a eu un bug. Ca ne fonctionnait plus sans aucune explication. et surprise hier soir 4/05 les volets se sont descendus à l'heure et ce matin 5/05 ils se sont remontés. Ouf tnt mieux mais je n'ai toujours pas compris le pourquoi de l'interruption comme celui de la reprise. J'espère que tout va continuer de bien fonctionner. Merci encore d'avoir bien voulu répondre. Cela donne confiance. R. Vernet
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