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Les sujets Portail

Voyant on off clignote 7 fois

Bonjour,

Hier je rentre chez moi pas de pb
Ce matin, j’essai s’ouvrir le portail, impossible, la télécommande est bien détectée mais le voyant on off se met à clignoter 7 fois

Que puis je faire ce moteur est un évolia et n’a que 2 ans

Je précise qu’il est branché en solaire et que la batterie indique un voyant vert fixe et orange fixe

Merci,

Isaline R.

Isaline R.

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Portail
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Isaline R.
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11 décembre 2023
il y a presque 2 ans
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    Pour connaître la source du problème il faut débrancher le solarset du bornier sur le boitier électronique et raccorder provisoirement le boitier en 230v via une rallonge.
    Dites-nous si ainsi il fonctionne.

    Bonne journée

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    Isaline R.

    Isaline R.

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    Re bonjour

    J’ai essayé mais en 220v il n’y a aucun courant et mon voltmètre m’affiche bien les 220v au bornier

    En solaire en revanche j’ai bien le courant mais la carte clignote 7 fois

    Merci de votre aide

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    Isaline R.

    Isaline R.

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    Je viens de faire une réinitialisation en déconnectant pendant cinq minutes la batterie avant, le portail refonctionne, mais je ne sais pas ce qu’il s’est passé

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    Isaline R.

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    Par ailleurs,
    Le fait que le portail ne fonctionne pas en étant alimenté en 220 V me fait penser que la carte électronique est peut-être défectueuse,
    Le moteur n’a que deux ans, et je crois que la garantie est de trois ans, vous confirmez ?

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    Isaline R.
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    7 x = court circuit boitier.

    Débranchez tous les accessoires et ne laissez raccordé que les moteurs, ext-ce que le défaut persiste ?

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